Destek ve Eğitim

Sistemi uygulayacak şirket çalışanlarına yazılımın amacını, hedeflerini ve kolaylıklarını tanıtan eğitim toplantıları yapılır. Sistemin benimsenmesinde etkili olacak bilgiler aktarılır. Çalışanların üzerinden bir çok yükün kalkacağı örneklemeler ile gösterilir.

Çalışanların görevleri incelenir ve sistem hakimiyeti en uygun olan şahıs sistem yöneticisi olarak seçilir. Tüm sistem kullanıcılarına kendi alanları ile ilgili eğitim verilir. Sistem yöneticisinin bu eğitimlerin hepsinde bulunması zorunludur.

Şirketin sistem yöneticisi danışman ile sürekli yakın temasda olup, onun direktiflerine uygun müdahalelerde bulunur. Sistem danışmanlar sadece kuruluşların sistem yöneticilerine online bağlantıya girme imkanı tanırlar.












                                                                            geri dön....>>